E-frikort webbapplikation
Logga in i E-frikortstjänsten – webbapplikationenE-frikort är en elektronisk hantering av högkostnadsskydd och frikort för besök i den öppna sjukvården inom Region Stockholm. I webbapplikationen kan vårdgivare logga in och registrera patientavgifter samt se om en patient har e-frikort.
Anslutning och behörighet
Det finns två sätt att använda e-frikortstjänsten. Antingen via ett anslutet/integrerat kassasystem eller via den fristående webbapplikationen.
Mer information om behörighet och anslutning till e-frikort för besök i öppna sjukvården hittar du under länkarna här nedan.
Information om behörighet och anslutning till elektroniskt högkostnadsskydd och frikort, e-frikort, för besök i den öppna sjukvården. Här finns också en handbok för e-frikort-webbtjänsten samt instruktionsfilmer.
Journalsystemet Take Care är anslutet till e-frikortstjänsten och är tillgänglig för alla som använder Stockholms Take Care. Här finns information om vad som krävs för att starta e-frikort i Take Care.
Handbok och utbildningsfilmer
Support
Kontakta hälso- och sjukvårdsförvaltningen, HSF
Vårdgivare som behöver vägledning angående registreringar i e-frikortssystemet kan kontakta hälso- och sjukvårdsförvaltningen, HSF. Observera att du här inte kan få hjälp med nyregistrering av patientavgifter.
Frågor från patienter angående högkostnadsskydd eller e-frikort kan hänvisas till HSF.
E-frikort|Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
- efrikort.hsf@regionstockholm.se
- |
- Supporttelefon för vårdgivare: 08-123 401 10, tisdag och torsdag 10-11.
- |
- Tekniska frågor besvaras inte av HSF. Patienter som har problem med att logga in på 1177.se/e-tjänster för e-frikort, ska hänvisas till telefonnummer 0770-72 00 00.
Kontakta CGI
Felsökning för vårdgivare som inte kan logga in i e-frikort:
Du som arbetar via webbportalen hos CGI, leverantör av e-frikortstjänsten:
Kontrollera din roll hos den HSA-katalogansvariga du har haft kontakt med. Om allt är korrekt ska du mejla CGI:s support.
Du som arbetar från ett journalsystem integrerat till e-frikort:
Kontakta din lokala it-support i första hand. Kontrollera din roll i Ek/HSA via din lokala Ek-katalogansvariga. Om allt är korrekt ska den som är it-ansvarig kontakta CGI:s support.
E-frikort – CGI