Cookies

På Vårdgivarguiden använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på bästa sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies.

Läs mer om cookies

Uppdraget innebär att hantera sortiment, distribuera och ge råd om hjälpmedel inom hjälpmedelsområdena diabetes, inkontinens, näring, kompressionsmaterial och sårvårdsprodukter. Målgruppen är brukare som sköter egenvårdsinsatser i hemmet efter instruktion av sjukvårdspersonal.

I samband med att verksamheten går över till Förbrukningshjälpmedel i hemmet stänger Beställningsportalen mellan klockan 15.00 tisdagen den 29 maj till klockan 8.00 fredagen den 1 juni för att pågående förskrivningar ska överföras till den nya leverantören. Det är därför viktigt att planera förskrivningar under dessa dagar och antingen förskriva före eller efter den tidsperiod när Beställningsportalen är stängd.

För patienter innebär leverantörsbytet inga förändringar förutom att e-tjänsten på 1177 ligger nere för beställning av förskrivna hjälpmedel under tiden som Beställningsportalen är stängd. Den nya leverantören kommer i de fall då hjälpmedel inte finns i deras sortiment att skicka brev till de patienter som har förskrivning på dessa och be dem kontakta sin förskrivare. Förskrivaren hinner då i god tid förskriva ett annat förbrukningshjälpmedel.

Förbrukningshjälpmedel i hemmet tar över verksamheten fredagen den 1 juni. Fram till dess hanterar kundtjänst på OneMed alla frågor och ärenden.

Kundtjänst OneMed (fram till 31/5):  
Kundtjänst brukare: 08-578 353 00
Kundtjänst förskrivare 08-578 353 95