Kontakt för husläkarverksamhet
Kontaktpersoner för frågor om fakturering, ersättning, registrering, patientavgifter, asylsökande med mer, för vårdgivare.
Asylsökande, tillståndslösa och bevispersoner
För frågor om rapportering och ersättning, hantering av LMA-kort och reservnummer för personer som söker asyl, saknar tillstånd och bevispersoner:
Umar Shah
Controller, Avdelningen verksamhetsstyrning och stöd
- flyktingfragor.hsf@regionstockholm.se
- |
- 08-123 132 00
- |
- Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
Med faktura, bifoga alltid LMA-nummer. Vid anmodan ska epikris/läkarintyg lämnas.
Diagnos- och KVÅ-koder
Vårdkontakten ska beskrivas så att beställaren, vårdgivare, politiska beslutsfattare och framtida forskare får korrekt underlag, enligt Regelverk för vårdkontakter och andra aktiviteter i Region Stockholm.
Regelverk för rapportering av vårdkontakter i Region Stockholm gäller alla vårdgrenar, både i öppen och sluten vård.
Vid frågor angående vilka diagnos- och KVÅ-koder som kan användas för att beskriva vårdkontakten mejla till:
Vårdinformatik
- vardinformatik.hsf@regionstockholm.se
- |
- Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
Vid frågor som berör ersättning kopplat till diagnos- och KVÅ-koder se aktuell rapporteringsanvisning.
Rapportering
I rapporteringsanvisningen för husläkarverksamhet med basal hemsjukvård finns anvisningar för rapportering av vårdkontakter relaterat till ersättning.
Anvisning för rapportering av vårdkontakter som underlag för ersättning. Gäller från 1 januari 2024.
Vid frågor relaterat till rapporteringsanvisningen och/eller felsökning relaterat till rapporteringen mejla till:
Registreringsfrågor NSV
- registreringsfragorNSV.hsf@regionstockholm.se
- |
- Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
Fakturafrågor
För frågor om fakturering (utom frågor om systemet Vårdfaktura)
Thomas Ottosson
- thomas.ottosson@regionstockholm.se
- |
- 08-123 135 42
- |
- Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
Faktureringsadress för Husläkaruppdraget:
Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
Ref 15002204
Box 12081
102 23 Stockholm
Journalsystem
Vänligen kontakta supportavdelningen hos er journalleverantör.
Kombikakoder
För frågor om kombikakoder mejla:
Kodserver
- kodserver.hsf@regionstockholm.se
- |
- Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
Patientavgifter och högkostnadskort
Vem du ska kontakta beror på om mottagningen är egen regi, privat eller organisatoriskt tillhör något av sjukhusen. För frågor om patientavgifter, högkostnadsskydd, vård av utlandssvenskar och personer från andra länder. Se länk.
Kontaktuppgifter vid frågor om lagstiftning och regelverk kring patientavgifter.
Saknar utbetalning
Har du frågor om varför utbetalning inte har skett i rätt tid trots att fakturan i Vårdfaktura har godkänts i tid. Kontakta:
Tuija Kosonen
LSF Ekonomi
- tuija.kosonen@regionstockholm.se
- |
- 08-737 31 07
- |
- Landstingsstyrelsens förvaltning
System och användarfunktioner
Har du frågor gällande användarfunktioner för följande system: Vårdfaktura, Avstämningsfunktionen, HEJ, Liston, Web Care, Vaccinera, GVR-överföring
Fyll i kontaktformuläret nedan för ärende till serviceförvaltningens servicedesk:
Serviceförvaltningens servicedesk
Serviceförvaltningens it-portal
OBS! Om du är ansluten till SLL-net krävs även inloggning med e-tjänstekort.
För mer information om husläkaruppdraget:
Vilka vårdtjänster som ingår i vårdval husläkarverksamhet med basal hemsjukvård.